购物流程
admin / 发布日期:2013-10-20 00:00:00.0 / 点击525人/次
一、新公司开户
1. 资质证件(四证):营业执照、经营许可证、税务登记证、组织机构代码证
2. 请注明开增票或者普票,开增票需开票信息。
3. 请注明收货地址和联系方式以及收票地址和联系方式。
4. 资质证件接收方式:邮件(带扫描红章)order@shzhicheng.com
二、客户订单
1. 公司订单接收方式:
ü 传真:021-68926001
ü 邮箱:order@shzhicheng.com
(备注:a、非特殊情况请您优先选择传真方式订货,邮箱方式订货可能会对您的订单造成延迟!b、请您在下过订单之后及时进行电话确认,以免造成订单的遗漏!)
2. 公司联系电话:(区域负责人联系电话详见服务与支持)
(1)区域:上海、江苏、安徽、山东、河南、江西、福建、浙江、广州、湖北、湖南。
电话:021-50610052*221,祝小姐。
(2)区域:广西、贵州、云南、北京、天津、河北、山西、内蒙古、黑龙江、吉林、辽宁、四川、重庆、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆。
电话:021-50610052*222,孙小姐。
(3)技术部电话:021-50610052*228,13262518346,杨经理。
(4)朗道试剂部电话:021-50610052*277/259,施小姐/汤小姐。
(5)德诺市场部电话:021-50610052*279/253,孙小姐/张小姐。
(6)财务对账电话:021-50610052*218,夏先生。
(8)快递查询电话:021-50610052*227,高小姐。
3. 发货时间:当天的订单于第二天统一发货,订单需集中,太分散容易重复或者遗漏订单。
三、赠送单
1. 要求赠送的产品请在订单上注明,并向销售申请赠送。
四、应收账款
1. 现款现货客户请将汇款底单传真至我司。(我司账号信息详见公司转账信息)
2. 月结客户请在账期内将账款结清,以避免耽误发货。
五、发货时间与快递方式
1. 当天的订单统一于第二天发货。
2. 订单不满5000元需另加50元运费或顺丰到付。
3. 我公司现有的快递方式有:韵达、圆通。
4. 如客户有对发货快递有要求,请主动地、及时地向商务部提出。
5. 因我司所发产品大多为液体试剂,故我司所有快递皆走陆运,无法走空运。(除文件外)
六、退货
1. 退货规则详见《退货管理办法》
2. 退货需先向销售或商务部沟通,双方达成退货共识后方可向我司退货。
3. 退货时,需在退货箱中写明退货单位、退货原因以及联系方式。
(详见退货联系表)